Vi uppmuntrar ofta våra kunder att ställa in sin luftrenare på AUTO-läge eller ECO-läge, eftersom detta gör att luftrenaren kan upptäcka luftkvaliteten automatiskt och justera fläkthastigheten effektivt. Om din luftrenare är inställd på dessa lägen men fläkthastigheten inte ändras alls, vänligen kontrollera följande:
- Använder du en luftfuktare och luftrenaren samtidigt?
Luftrenarens föroreningsdetekteringssensor kan missta vattendropparna från luftfuktaren som dammpartiklar, vilket gör att luftrenaren arbetar på hög hastighet under längre perioder. Vi föreslår att du växlar mellan att använda luftfuktaren och luftrenaren. - Har du rengjort din dammsensor regelbundet?
Damm och smuts som fastnar i dammsensorn kan påverka enhetens känslighet för att detektera luftkvalitet. Vänligen rengör din dammsensor enligt instruktionerna i användarmanualen. - Har du justerat inställningarna på luftrenaren?
Fläkthastigheten kan ha ställts in manuellt, vilket resulterar i en konstant fläkthastighet. Försök att justera fläkthastigheten på enheten och ställ in den på AUTO-läge som föreslaget.
Fortsätter problemet efter dessa kontroller?
Vänligen kontakta Coway på [email protected], och ange följande information. Vårt supportteam kommer att svara dig inom två arbetsdagar:
- Ordernummer
- Serienummer
- En video/foto som visar problemet, samt ett foto på din dammsensor och förfilter.