Årets bästa erbjudande på prisbelönta luftrenare TILL RABATTERNA
User icon
  • Hjälpcenterartiklar

Hjälpcenterartiklar

Internationell leverans utanför Sverige

Om du gör en beställning via vår svenska marknadsplats Coway.se är leverans endast möjlig inom Sverige. Observera att vi även…

Hur spårar jag min beställning?

Efter att din beställning har gjorts och behandlats får du ett bekräftelsemail med dina orderuppgifter. När din beställning har skickats…

Kan jag redigera eller lägga till något i min beställning?

När en beställning har lagts kan vi tyvärr inte göra några ändringar i den. Om du dock behöver uppdatera din…

Hur avbryter jag min beställning?

Du har möjlighet att avbryta din beställning via bekräftelsemejlet som du fick. Du kan också kontakta vår kundtjänst på [email protected]….

Var kan jag hitta fakturan för min beställning?

När din beställning är helt behandlad och levererad, skickas fakturan till den e-postadress du angav vid beställningen. Fakturan skickas från…

Produkten eller filtret luktar

Har det gått mindre än en vecka sedan du köpte produkten? Som med andra elektriska apparater kan nya produkter som…

Ljud eller vibrationer

Underlag: Placera enheten på en jämn och stabil yta. Främmande föremål: Kontrollera att inga föremål har fallit in i enheten….

Luftrenaren stängs inte av

Håll ned strömknappen i minst 3 sekunder för att stänga av. Detta är en säkerhetsfunktion för att undvika oavsiktlig avstängning….

Luftrenaren startar inte

Strömknappen: Tryck på strömknappen i 2 sekunder för att starta. Eluttag: Kontrollera att eluttaget fungerar. Frontskydd: Kontrollera att frontskyddet sitter…

Varför låter min nya luftrenare högt?

När du tar emot din nya Coway luftrenare, vänligen se till att följande steg tas innan användning Genom att följa…

Fläkthastigheten ändras inte alls

Vi uppmuntrar ofta våra kunder att ställa in sin luftrenare på AUTO-läge eller ECO-läge, eftersom detta gör att luftrenaren kan…

Min luftrenare detekterar alltid höga föroreningsnivåer (hög PM eller VOC)

Toppar i luftkvaliteten för partiklar (PM) och flyktiga organiska föreningar (VOC)* är normala och förväntas vara tillfälliga, även när luften…

Har du några funderingar?
Vi finns här för att hjälpa till.

Hjälpcenter

Besök vårt hjälpcenter
för information och kundservice.

[email protected]

Behöver du support?
Vi finns här för att hjälpa till.

Facebook-square Instagram

Produkter

Smarta Hemmet

Service & Nyheter

Om Coway

© 2025 Coway
Denna webbplats drivs av Albion Nordic - Coways distributör i Norden. Albion Nordic AB, Traktorgatan 2, 745 37 Enköping, Sverige, 559004-1835