Årets bästa erbjudande på prisbelönta luftrenare TILL RABATTERNA

Felsökning av vanliga problem med luftrenare

Ta reda på de vanligaste problemen som kunder stöter på och hur du kan utföra felsökning.

Produkten eller filtret luktar

Har det gått mindre än en vecka sedan du köpte produkten? Som med andra elektriska apparater kan nya produkter som…

Ljud eller vibrationer

Underlag: Placera enheten på en jämn och stabil yta. Främmande föremål: Kontrollera att inga föremål har fallit in i enheten….

Luftrenaren stängs inte av

Håll ned strömknappen i minst 3 sekunder för att stänga av. Detta är en säkerhetsfunktion för att undvika oavsiktlig avstängning….

Luftrenaren startar inte

Strömknappen: Tryck på strömknappen i 2 sekunder för att starta. Eluttag: Kontrollera att eluttaget fungerar. Frontskydd: Kontrollera att frontskyddet sitter…

Varför låter min nya luftrenare högt?

När du tar emot din nya Coway luftrenare, vänligen se till att följande steg tas innan användning Genom att följa…

Fläkthastigheten ändras inte alls

Vi uppmuntrar ofta våra kunder att ställa in sin luftrenare på AUTO-läge eller ECO-läge, eftersom detta gör att luftrenaren kan…

Min luftrenare detekterar alltid höga föroreningsnivåer (hög PM eller VOC)

Toppar i luftkvaliteten för partiklar (PM) och flyktiga organiska föreningar (VOC)* är normala och förväntas vara tillfälliga, även när luften…

Min luftrenare detekterar alltid låga föroreningsnivåer (låg PM eller VOC)

Möjliga orsaker: Åtgärder: Obs! Att ”skapa damm” genom att skaka en trasa kan ofta vara ineffektivt då vanliga hushållsmiljöer är…

Varför är luftflödet svagare än tidigare?

Förpackningsmaterial: Kontrollera att allt förpackningsmaterial har tagits bort innan du startar enheten. Fläkthastighetsinställningar: Fläkten kan vara inställd på låg hastighet,…

Har du några funderingar?
Vi finns här för att hjälpa till.

Hjälpcenter

Besök vårt hjälpcenter
för information och kundservice.

[email protected]

Behöver du support?
Vi finns här för att hjälpa till.